课程21 - 珍惜商誉 诚信经营 (微营销Dos and Don’ts) _培训_云知道

课程21 - 珍惜商誉 诚信经营 (微营销Dos and Don’ts)

培训  
珍惜商誉 诚信经营 00:10:36

   

 

社会化媒体是开放的平台,大家发布的每一条信息都可能被围观和转发。

 

所以,我们要提醒营销伙伴善用社交媒体发布信息,发布和转发与安利乃至和行业相关的信息时,需确保信息内容、立场与公司公布的一致。要充分认识到不当言论可能引发的后果,轻则让自己惹人厌恶,重则会因为违反公司营业守则甚至国家法律法规而受到处分和惩处。

 

在稳健前行的道路上,任何潜在的不当经营行为都有可能使宝贵的商誉毁之一旦。无论是在线上“吸粉、养粉、转粉”,还是在线下遵循原有的经营模式,我们必须严格遵守相关法律法规,真诚对待顾客,诚信经营安利事业。


今天,我们就来学习“微营销”的最后一门课——“珍惜商誉诚信经营”。

 

一、线上操作小提醒

 

1、个人定位要精准 牢记“大拇指法则”和“钉锤法则”。

 

2、名称头像易辨识 使用您个人身份的标识,不得使用安利公司名称/企业标志/产品标识作为您个人社交媒体账户(包括:帐户名称、头像、帐号等)的标识,名称中不得使用海外传统奖衔。

 

另外,建议不要频繁更换您的账户标识,否则不太容易被识别,更不容易被人记住;要重视微信账号的封面背景图,在挑选设置背景图时也要注意与个人定位保持一致。

 

3、好友标签不可少 选取你个人最为显著的特征,最能引起他人共鸣的要素。长相气质、高矮胖瘦、言谈举止、兴趣特长……都可以是你IP的重要标签元素。

 

4、发送对象要甄选 在内容发送时,可以选“不可见”或“可见”,让合适的内容给到合适的人,既不会漏掉应该发送的人,也不会“骚扰”到可能会打扰的人;也可以在不同的微信群里推送相应的内容,而不是随意在朋友圈里任意晒图。

 

5、重要信息请提醒 如果内容适合在朋友圈里发送,但又特别希望某几位好友尽快留意到,可以在发送时@相关好友,即可及时提醒TA阅读这条希望他们看到的微信内容。

 

6、真诚互动不骚扰 对粉丝的反馈和回应也要及时,并且要言之有物有小伙伴在朋友圈里评论、点赞你推送的内容,要记得真诚与其互动,提升关系,及时转化。

 

7、发送时间有讲究 一般每天的11点、12点、21点左右是阅读微信内容的高峰,周一、周二阅读量最高,周日最低。如果是发送抖音短视频,在以下三个时间段抖友们最为活跃:12~13点、18~19点、21~22点,在这些时段发送的短视频,更容易得到抖友们的及时关注哦。

 

8、刷屏霸屏不可取 在线上平台保持一定的发文活跃度很重要,每天3/5~10条即可,切不要过度刷屏,以免被好友们拉黑打入冷宫。

 

二、内容运营小提醒

 

1、内容长短要适宜 内容为王,但不宜长篇大论,以不超过150个字为宜。

 

2、积极向上有格调 切忌言之无物地无病呻吟、充满负能量的吐槽、与公序良俗及普世价值观冲突的观点,遵守互联网传播的相关法规及道德准则,不涉及政治等敏感话题。内容轻松有乐趣,但不代表格调低俗。娱乐至上的互联网思维并不欢迎恶趣味的作品!

 

3、结构清晰有条理 内容短小精悍,但切忌杂乱无章、没有主题、颠三倒四。

 

4、图片点睛有亮点 尽量图文结合,图片可以简洁随意,但要有亮点,能吸引眼球。

 

5、切勿误导夸海口 准确描述业务计划,严禁使用海外安利业务模式讲解安利(中国)的业务模式;严禁曲解安利创业价值;严禁宣扬“不劳而获、快速致富“等思想来误导有志创业的小伙伴们;介绍产品功效时围绕批准的功能、用量,充分运用公司官方渠道宣传材料,千万不要对产品的用途、功效、用量等做任何夸大、失实的宣传,误导消费者;更不要误导病患顾客,明示或暗示营养食品有治疗作用,应建议其及早就医,谨遵医嘱。

 

6、网络谣言要远离 不要在线上平台传播未经证实的言论信息,不传谣、不造谣。

 

7、面对质疑要理性 面对网络上的质疑甚至是负面信息或恶意攻击,要理性平和,并及时反馈给公司,切不可组织或参与网络围攻。

 

8、版权意识要牢记 不要在线上平台发送可能引起侵权的图片、文字、音视频素材等,尽量使用公司统一提供的宣传海报、文字素材、录音影像。

 

三、微信群运营小提醒

 

1、微信建群请大咖 建议由市场中具有影响力的伙伴负责组建微信群。

 

2、群员人数不宜多 用于直接销售的微信群,规模不宜太大,人数以少于50人为宜。

 

3、拉人入群须讲究 切勿随意拉人入群,先清楚交代邀请的目的,征得同意后再邀请入群。

 

4、群员管理需跟进 对入群的人员进行详细标签及备注,以便后续跟进。

 

5、群内分工要明确 明确分工(谁负责建群、谁负责邀人进群、谁负责分享、谁负责营造群氛围等)。

 

6、专业人士多分享 邀请专业人士进行产品或事业机会的分享,而不要自己轻率上阵。

 

7、互动配合要巧妙 举办空中微课时互动形式可以多种多样,让学员积极融入并在课后跟进。

 

8、粉丝成交看火候 可利用“三级火箭成交系统”助力粉丝成交,切不可火候不到,就急于转化成交。

 

 

通过数字化工具进行安利展业对于所有安利伙伴们来说,都是一个新事物,我们一起探索实践,不断增强自己的竞争力。

 

但仍须自觉恪守法律法规、商德规范和公司章程,脚踏实地,自律自强;并以规范的行为维护好安利的声誉和品牌形象,立足长远,实现安利事业的健康、可持续发展。

 

“微营销21天“学习挑战就快接近尾声了,小伙伴们是不是收获良多。希望各位能够学有所用,学有所长,助力你们的事业发展;也欢迎大家随时与我们交流”微营销“经验,不断更新升级我们的安利事业。

 

点击此处,完成课后测试哦!