揭示被辅导者的动机



当辅导者了解其他人的动机,就能发展起更强有力的关系,有助于让业务目标与个人目标保持一致,这就能更容易地促成行动承诺。
因此,帮助伙伴确立并实现目标,是作为辅导者的一项关键职责。那么如何揭示被辅导者的动机?
如何揭示被辅导者的动机?
让我们通过一段视频的学习来了解一下
视频中,资深伙伴马克为了了解营销人员玛丽的做安利动机而做了一次辅导谈话,谈话内容可圈可点:
▼
1. 他清楚表明了自己的意图:

2. 他避免了做出假设:

3. 他花时间了解伙伴玛丽的观点:

4. 马克在这次辅导中做的另外一件事,是通过让玛丽知道他也乐意分享他的结果,让互惠法则发生作用。他让玛丽明白,他乐于做他所要求玛丽去做的事情。这就很容易使得她更愿意主动地分享她的结果。

5. 最后,马克通过后续会面的安排鼓励玛丽行动起来。

我们再来总结一下
如何成功揭示被辅导者的动机?
▼
第1步:留心自己的假设
某些领导者会假设每个人的动机都是赚钱。请记住人们有着种种不同的动机,这包括而且肯定不限于给予价值、带来影响、为组织作出贡献,以及成为有意义事业的一部分等等。
第2步:避免假设别人的动机与自己类似
你有可能犯下将自己的形象投射到被辅导者身上的错误。避免根据自己的动机来引导被辅导者。而是应根据他们所看重的东西来给予鼓励。
第3步:了解被辅导者的观点
暂时不要做出你的判断,而是努力了解人们的驱动力从而何来。下面是揭示动机的重要方式:
提问 – 你得到的回答往往会让你大吃一惊!尝试用以下表达开始对话:
- 对于创建你的安利事业,哪一个最为重要?
- 成为营销人员的哪一点是最让你喜欢的?
- 如果设计你的完美一天,是什么样的?
总之,他们想要什么的唯一方法,是花时间坐下来与每个营销人员交谈,找出他们每天的激励因素,让他们感觉满意的东西,以及推动他们再接再励的东西。然后你才知道答案。
要长期地激励和鼓励人们,出色的辅导者会提出针对每个被辅导者的个性所精心设计的问题。他们去了解每个人受到哪些动机的驱使,而不是假设自己未卜先知。
使用以上这些方法不断练习,帮助揭示和评估每个伙伴的动机吧!
祝你好运,辅导成功!

