在上节课中，辅导者们掌握了如何揭示伙伴的动机。接下来帮助伙伴实现制定的目标，也是辅导的最重要内容之一。那么我们如何帮助被辅导者制定行动计划，采取日常行动，从而实现目标，并为结果承担起责任呢？

如何引导伙伴制定行动计划？

看看导师斯基是怎么说的

本视频中的玛丽和杰西卡做了一次辅导谈话。一开始，玛丽问了一系列关注于过程的问题，这些活动都是导向她的目标。

然后，玛丽又提出了有效的开放式问题，让杰西卡自己决定与目标有关的行动计划，所以杰西卡更有可能接受。

最后，在结束会面之前，玛丽向杰西卡提供了积极、具体的反馈。

通过这个视频，我们总结出了三个步骤策略

来帮助伙伴制定行动计划

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帮助被辅导者从结果驱动的思维转为过程驱动的思维。

方式内容：

• 将焦点从目标转到实现目标所需要的日常行动上来。
• 通过提问揭示伙伴的日常行动计划。
• 评估他们的计划。

你可以说：

• 为实现目标，你需要做的第一件事是什么？
• 你其他还能做些什么？
• 你还可以采取哪些具体措施，作为你日常行动计划的一部分？

帮助被辅导者履行行动计划，而不去支配。

方式内容：

• 询问他们将如何履行承诺。
• 询问他们想要如何为履行承诺负责。
  
• 询问你该如何作为伙伴帮助承担责任

你可以说：

• 你愿意对活动和/或结果做出什么承诺？时限是多久？
• 如果你没有做到，我怎样才能用你愿意接受的方式告诉你？

• 我该怎么样作为伙伴，以支持的方式帮助你承担责任？

确保承诺。

方式内容：

• 汇总他们创建的计划，确保履行承诺。
• 评估被辅导者对计划的反应。如果他们看起来更多抗拒而不是充满动力，请进一步了解他们的顾虑。
• 制定包括额外辅导时刻的安排。

你可以说：

• 你对实现自己最想要的目标要采取的步骤有什么看法？
• 你对这个计划有什么感受？你对自己的计划担心什么问题吗？
• 我们什么时候再联系？你觉得什么时候合适？

在讨论行动计划时，评估营销人员对此的情绪反应。他们看上去兴奋吗？焦虑吗？不堪重负吗？还是看上去充满了动力？

如果他们看起来更多抗拒而不是充满动力，表示他们可能对计划心存顾虑，或者不能完全投入。

如果是这种情况，请进一步了解他们的顾虑，使用以下问题：

你以前怎么处理像这样的情况？

• 你需要哪些资源？
• 你还需要与谁合作才能实现目标？
• 你对应对挑战能采取的步骤有什么看法？

帮助伙伴制定行动计划的三个步骤策略，从而让他们实现目标，为自己的努力和结果承担起责任！

祝你好运，辅导成功！