“百日讲堂”《新社群新增长》课程回顾(12)——让社群添上增长飞轮_热点讨论_云知道

“百日讲堂”《新社群新增长》课程回顾(12)——让社群添上增长飞轮

热点讨论  

 

3月13日,安利大学“百日讲堂”《让社群添上增长飞轮,邀请了三位年轻的KOL安利营销经理/冻龄女神钟英姿女士、安利高级营销经理/健身厨男黄李波先生、安利营销经理/美妈教主黄泳女士,一起分享了他们的“新”“潮”社群实践经验。


从社群运营变现的三个重要的规律性做法,到线上社群不同阶段的具体操作,以及通过剖析专业线上社群案例呈现如何将新安利开展得有声有色。相信这些针对年轻伙伴、顾客更接地气的实操经验分享,一定会对您有所启发借鉴。

 

   

知识回顾

   

钟英姿:经营线上社群生产力

 

钟英姿老师从社群运营变现的规律性做法上,分享了三个“很重要”。

01 邀人进群IP很重要

 

愿意进群的朋友基本都是朋友圈关注你的朋友,朋友圈经营的好不好会影响到进群人员的质量。比如说,你热爱健康美食,想开一个健康美食的群。那得让更多人提前知道你在这方面的才艺,种草一段时间。然后再开群时就会有更多人主动愿意进群学习,那就会是个热闹的群。所以朋友圈平时的经营就特别关键,不是什么内容都转发,看着很乱,什么都有就留不下印象,就没有个人IP。

 

02 社群规划很重要

 

在开始建群前,除了IP的打造,未来的这个线上社群还得有个初步的规划,首先思考以下问题:

  • 这个群准备围绕什么主题进行

  • 准备邀请进群的目标人群有哪些

  • 哪些内容足够吸引人进群

  • 提前做好群的推广

 

03 转化思路很重要

 

因为进群的人各有所需,所以后续转化的目标也不同,所以转化思路也要区分。一般来说,有主题的临时短暂的线上社群,有助于拓展新人;而经常加入这些临时群的人就更有可能转化成合作伙伴,进而再加入长期的“伙伴群”。

 

社群运营小提醒

 

  • 建群后不要只是一味的邀人进群,要和对方沟通互动,让对方觉得这是个有意义的群。
  • 既便是一个相对长期的社群,也要持续有新内容输出,保持新人的增加。
  • 要及时建群规,一旦违反立即清出。
  • 群里分享的内容不要全部是语音,增加一些让人印象深刻的文字和吸引人的图片。
  • 越是线上社群,越是要实实在在,信任度是经营线上社群的重要砝码。

 

黄李波:解锁美食巧转化


帅气逼人的健身厨男用他新的线上社群为案例,按照运营的不同阶段,给我们分享了做法和心得。

 

1 社群初创期

 

目标 - 吸引流量聚人气

策略 - 轻安利,重生活

方法 - 美食解锁能手的个人IP+精选内容

成效 – 气氛活跃,互动频繁,人数稳步增长

 

2 稳定运营期

 

目标 – 保持温度,发展信任

策略 – 由独唱变成合唱

方法 – 保持互动频率,“气氛官”很重要,鼓励群员分享各自的美食解锁成果,主动询问群员的兴趣及需求

成效 – 人员热络,信任增加

 

3 人员转化期

 

目标 – 按需分流,转化变现

策略 – 安利产品自然引入

方法 – 分小群&开小窗私聊,传递健康观念+分享科学营养+提供全面解决方案(图文+视频+专业资质背书)

成效 – 自然成交转化

 

03 黄泳:Winnie的美妈新事业


黄泳小姐姐用她精心运营的专业美妈线上社群案例,为我们展现了一位懂营养的美丽辣妈如何将新安利开展得有声有色。


她总结要让线上社群有人来,来了还能留下来,关键有两大法宝:

一是打造成功的美妈IP,这是前提。

二是提供专业价值,这是成功运营的保证。

这样你的群友们就会喜欢上你、喜欢你安利的所有东西,不愁没有生产力!

 


要获得上面的两大法宝,离不开从心态、到知识、再到技能的全方位提升。


1 心态上:利他是根本


2 知识上:提升个人专业素养- 利用公司培训平台(如安利云学堂等)学习产品知识,并及时总结使之变为自己的东西。- 参加具备专业资质的课程,为自己的专业性提供更深度的积累并获得更具可信度的认证。- 将专业知识与相关的产品有机结合,自制美图与美妈群友们分享。

 


3 技能上:熟练线上社交工具的使用技巧,耐心及时地与他们互动交流、解答疑惑。

 

社群运营的三个Tips

知识彩蛋

 

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