“百日讲堂”《社交影响力》课程回顾(29)——故事的力量_热点讨论_云知道

“百日讲堂”《社交影响力》课程回顾(29)——故事的力量

热点讨论  

 

在第十周,安利大学“百日讲堂”为您带来的是“社交影响力”系列直播。4月24日播出了故事的力量,由故事领导力研究院院长/轶事顾问联合创始人/阿里”XIN公益“大会演讲嘉宾首席训练导师赵金星先生,为大家分享了如何在社交中通过“讲故事”更好地展现自己,并从三个维度(故事认知、故事思维、故事技巧)帮助大家重新找回故事的力量,提升您的社交影响力。

 

知识回顾

 

故事一直是个“日用而不知”的技术,据不完全统计,每个人在社交中都会讲述自己的真实经历,但能影响到对方的少之又少。主要的原因是,大家都没有意识到是自己的故事出了状况。接下来我们从三个维度(故事认知、故事思维、故事技巧)重新找回故事的力量,提升自己的社交影响力。

 

01、故事认知

故事影响他人TEB模型

大脑耦合实验


美国神经学家尤里·哈森(Uri Hasson)曾设计过一项实验“大脑耦合”,寻找到故事的内核——联结与共鸣。实验要求一名讲述者口述一段话,在讲述的过程中录音,并对其大脑进行核磁共振扫描。随后,将这段录音播放给多位聆听者,同样监测他们的大脑反应。结果显示,播放故事之前,每个聆听者的大脑活动与讲述者的均不相同;但播放故事时,所有聆听者的大脑深层次区域和高阶区域与讲述者几乎完全一致,保持高度同步。 

 

聆听者在与讲述者产生联结和共鸣之后,将从中自发地体悟到某种结论,并且会主动捍卫这一结论。也就是说,如果用讲故事的方式,把品牌、产品和价值观提前植入对方的脑海中,对听众行为的影响将是不可估量的。

 

02、故事思维


想要让故事增加更高的粘性,故事素材的筛选很重要。故事影响力矩阵与JX故事思维矩阵可以帮助你选对素材,使用故事。

 

 

“JX故事思维矩阵”从两方面帮助你正确使用故事:通过这个矩阵,更好地捕捉到日常生活和工作中的故事瞬间;可准确地区分每个故事所能达到的目的,这是所有故事使用者的起点。

 


JX故事思维矩阵包含两个观察维度,即情绪变化程度的大小和反预期程度的大小。其中,反预期指“违反日常规律的现象”,比如把洗面奶当牙膏使用,拿着手机找手机等让人有“意外感”的时刻。同时,该矩阵还呈现了四种类型的故事,你可按需挑选合适的故事类型。

 

 1.表层故事(Shallow Story) 

 顾名思义,主要用于解释概念、理念等,听众一般表现出“明白”“理解”等,但情绪没有太大变化。其作用是减少讲解理念时的枯燥,始终抓住听众的注意力,以此避免摆事实、讲道理的窘境。与举例、类比不同,表层故事的价值在于故事的真实性能更容易让听众信服,其粘性更强。


2.理性故事(Thinking Story) 

 这种故事能够帮助演讲者在诠释主题时,引发听众思考、转换思维,进而对行为产生推动作用。演绎时,听众首先会表示认可——“有道理”“说得很对”等,其次能主动联想自己的行为,较容易找到改变的方向和着力点。

 

 3.感性故事(Emotion Story) 

 它强调建立演讲者与听众之间的联结,以致产生情感共鸣,带来更深层次上的影响。从情感层面切入,内容的粘性更强,即更容易让听众记住,并在未来某个瞬间,他们可能因这一故事而改变决策。 

 

4.心灵故事(Heart Story)  

此类故事的功能是感性故事和理性故事的综合,所以强度明显高于前两者,它已不单是引发思考、触动情感,甚至能改变一个人的信仰、信念。因此,心灵故事的选择必须慎重。由于其力量强大,如果演讲者目的不纯,很可能给听众带来伤害和影响。

 

03、故事技巧


好故事是演讲的基础,正如好剧本对电影的重要性一样。当然,好故事不是一蹴而就的,它是一个循序渐进的过程。在此过程中,要学会积累素材,并善于发现身边的故事。

 

 1.吸引听众,从创建目的开始

故事并不单独存在,在社交中,如果为讲故事而讲故事,那是“段子手”。因此,为防止听众对信息有不同的解读,一定要带着明确的观点,这样才能真正影响听众。

 

 

所以,创建故事目的与观点,应重点遵循五个方面:

  • 确保故事内容与观点相吻合

  • 切勿考虑用一个故事拯救世界

  • 避免使用专业术语

  • 目的/观点不宜过多

  • 自己一定要相信你所阐明的目的/观点

     

 2.雕琢故事的技巧

在快节奏、数字化、信息裂变的时代下,故事,这项古老的技术,却成了一种遗失的智慧。而作为商业领域中的新思维、新技术、新载体,会讲故事将成为未来人们的基础技能。

 


正如美国诗人玛雅·安吉罗(Maya Angelou)所说:“人们会忘记你说过的话,会忘记你做过的事,却永远不会忘记你带给他们的感觉。”

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