物流新升级!新增拆单功能,提升送货时效 _热点讨论_云知道

物流新升级!新增拆单功能,提升送货时效

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为提升家居送货订单的送货时效,致力为营销伙伴和消费者提供更好的体验,公司联手京东物流对系统作出进一步的优化:

 

从7月1日起,家居送货订单拆单功能上线。

  • 当家居送货订单个别商品存货不足(商品缺量)时,系统会自动对订单进行拆分。

  • 订单拆分后,商品将从两个不同地点的仓库发货,并将分两次不同的时间进行派送,缩短顾客下单后的等待时间。

  • 拆单后的《购货单》版式没有变化,而《出货清单》的版式会有所变化。从两个不同地点的仓库发货的商品将分别随货附《出货清单》各一张,但《购货单》只会由其中一个仓库随货附上。

  • 如顾客需查询两个发货地的具体产品明细,请致电安利订单京东快递服务热线4006-066-968进行咨询。

 

为让营销伙伴和消费者及时了解订单已被拆分,订单拆分后将会以短信的形式告知伙伴;物流信息将显示两个不同的快递单号,《出货清单》也会有所变化。请看下图示意,快速get!

 

顾客体验变化如下

 

01、拆单后推送短信

 

【安利】尊敬的顾客您好,感谢您购买安利产品。您的订单将由2个仓库发货,货物运单号分别为V1234XXXXX和V1235XXXXX,具体物流详情请登录安利云购查询或致电安利订单京东快递服务热线4006-066-968进行咨询。

 

02、拆单后物流信息

 

03、出货清单的变化

 

  • 仓库一发货随附的《出货清单》式样(同时随附《购货单》):

     

 

  • 仓库二发货随附的《出货清单》式样(没有随附《购货单》):

 

 

升级,只为让您的体验更好!请持续关注业务信息速递微信公众号和公司店铺公告哦,我们将给您带来更多惊喜~

 

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