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你的沟通方式真的没out?

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安利的成功要求有全面综合的能力,开展安利事业的过程中,仅有沟通能力未必一定成功,但如果没有出色的沟通能力,要成功却是非常困难的。所以说出色的沟通能力是安利事业成功的必要条件之一,也是安利展业的一个最基础的通用能力。

 

安利事业中的沟通场景

 

在开展安利事业的过程中,有三个典型的持续性沟通场景

•   介绍安利事业机会;

•   推荐安利产品,尤其是高价值的产品;

•   领导人和伙伴间的交流,例如展业咨询、伙伴辅导等。

 

 

这三类沟通,几乎贯穿于开展安利事业的整个过程中,想做好非常不容易,而沟通的好坏又对我们的业务目标产生很大的影响。所以,学会良好、有效的沟通,尤其在特定场景中的沟通、以及学会如何设定清晰明确而且合理的阶段性目标以及单次沟通目标,对我们来说,都是非常重要的。

 

安利事业中沟通方式和内容的改变

 

除了日常沟通,如今在发展安利事业的过程中,伙伴们也会遇到一些困惑。随着时代的改变,受众的沟通习惯和方式,以及想听的内容也随之改变。过去曾经口口相传的话术和套路,面对如今的顾客或者是推荐对象,怎么就达不到以前的效果了?为什么对方说的话感觉越来越“听不懂”、“说不到一起去”?这些都是我们需要思考的问题。

 

 

其实毋庸置疑,在新时代,安利事业也面临着新的课题:

(1)你是否了解现在的潜在顾客和推荐对象,他们真正想要的是什么?

(2)你讲述安利产品和事业机会的话语是否与时俱进?是否还在用二十年前吸引人的那些利益点来和现在的人沟通?

(3)你是否清楚用哪些话最能够打动你面前的沟通对象或推荐对象?

这些问题,如果你并不是十分肯定,或者答案是否定的,那么提升沟通能力就是你面临的一个亟待解决的问题。

 

 

为了解答这些课题,安利公司总部推出了一个叫做拨盘会议(Dial Session)的项目。拨盘会议用到的设备,由全球知名人际沟通学专家,同时也是欧美多个国家的政府选举民意测验的权威专家弗兰克冷斯发明,本意是能让候选人团队在做民意调研的时候,能够及时地获知民众的心声。而安利公司把这一项技术用于今天的安利沟通项目中,让营销人员亲身体验到社会公众是如何看待他们的表述,并即时得到反馈。因为跟总统希望获知民意一样,安利事业经营者某种程度上也需要全面准确地了解消费者或沟通对象心里的想法和需求,再通过有针对性、有影响力的表达和沟通,吸引到对事业经营有兴趣的候选人。

 

在播盘会议后,公司又做了更大规模的沟通语句的民意调查作为定量调研。这两个调研结合起来所形成的结果,就是此次《沟通密码》专题分享的理论和资料的基础。

 

在后几期内容中,我们将详细为大家讲解,让我们一起来逐步学习吧!

 

面对沟通内容和方式的改变,努力提升沟通技能!