沟通也需要与时俱进，保持时代感。时代感不仅仅指用词用语具有时代感，还包含其它的要点。

在1+3的沟通原则中，“3”指的是相关性、时代感和可信度。“1”是指这3个沟通原则，都围绕着一个中心，就是以对方需求为中心，也就是时刻围绕“对方想知道什么”、“对方的需求是什么”。

其中，“时代感”不仅指用词用语与时俱进，用有时代感的语言来沟通，同时要求讲述时要符合现代人理性、没有耐心的特点。需要掌握以下两个要点：

（1）条理清晰

（2）简明扼要

下面我们就这2条要点一一来展开讲解。

沟通需要条理清晰。根据人们聆听的习惯，一般是先给出逻辑框架或是结论要点，然后再具体阐述。举个例子，针对“安利事业是什么、它和其它行业有什么不同？”这个问题，下面有两种不同的表达方法：

说法一：“安利是一个非常好的平台，你能认识很多朋友，学到很多知识，还能利用自己的业余时间增加收入。通过安利这个平台，你的亲人、朋友会更加认同你，你也能看到自己每天都在成长和进步，会变得更有活力，同时还能帮助其他人，让自己更有目标，能享受到快乐、自由的生活。”

说法二：“第一，安利是一个属于自己的生意。在传统行业里上班、打工，那生意还是别人的。第二，安利跟传统工作有很大的不同。在传统行业里工作，随着自己的努力，职位在升高，月薪有提升，但压力会更大，也会越来越忙，属于自己的时间会越来越少。而在安利，一开始你可能收入不高，但只要踏实去做，收入会越来越高，属于自己的时间会越来越多、越来越自由。第三，安利的产品是和生活紧密相连的。比如每天喝水、呼吸、做饭、使用日用品…这些都与家庭生活相关，这种不只是单纯工作，而是工作和生活相结合的特点，也是很吸引人的。”

大家是否能感受到，第一个说法，读者很难抓住其阐述的观点。而第二个说法，更加有条理、有层次。这样一对比，你是否能理解到“条理清晰”的重要性了：

•   如果只描述现象而没有结论，听众无法简单地提炼和总结观点，就会失去兴趣。

•   有条理的论述，可以更加清晰地传递信息，有助于让听众跟随你的思路，并能记忆所讲的内容，留下深刻印象。

综上，让讲话调理清晰，可以抓住这两个技巧：

①先亮出核心观点，围绕主题给总结性描述，再分别展开，可以具体阐述、举例子、进行补充说明等。

②使用总-分-总的结构，开关门的技巧。

条理清晰但不能长篇大论，“时代感”的另一个方面指要适应现代人沟通、阅读、获取信息“短平快”的习惯，表达要简明扼要、重点突出。

那么如何做到简明扼要？记住以下三个要点：

•   使用简短的个人介绍（调研发现个人介绍要控制在45秒以内，过长会让对方失去耐心）。

•   尽快进入主题。

•   观点不要超过3点。

这些要点容易记住，但是还需要反复地练习才能真正应用起来。

掌握“时代感”，条理清晰、简明扼要做好沟通！