雅姿宠粉节促销活动常见问题说明

雅姿宠粉节促销活动常见问题说明

 

1、雅姿宠粉节促销活动什么时间开始?什么时间结束?

本次促销活动开始时间:2020年05月19日19:30开始。活动赠品送完后停止。

 

2、哪些用户可以参与本次的促销活动?

全体营销人员优惠顾客安利之友新顾客均可参与。

(新顾客是指:1、没有购货记录的访客;2、曾经验证过手机号,但没有下过单的顾客。)

 

3、本次促销活动机制是什么?

购买雅姿产品满人民币1,980元,即可获得雅姿明眸润颜心动大礼包一份。大礼包内含:

  • 145ml雅姿®水润保湿喷雾一支;
  • 70g(60片)雅姿活颜修护眼膜一盒;
  • 雅姿双层化妆包一个。

 

赠品数量有限,送完即止。

 

4、雅姿海外购产品是否参与本次促销活动?

雅姿海外购产品(雅姿美肤定制精华液)参与本次促销活动,海外购产品税费不计入活动满赠金额中。

 

5、本次促销活动是否可以同时参与雅姿美肤仪换购活动?

本次活动可同时参加雅姿美肤仪换购活动。

 

6、本次促销活动大礼包内赠品包括哪些?

大礼包内含:

  • 145ml雅姿®水润保湿喷雾一支;
  • 70g(60片)雅姿活颜修护眼膜一盒;
  • 雅姿双层化妆包一个。

 

7、本次促销活动参与的渠道都有哪些?

本次活动适用于安利云购微店小程序安利数码港/安利云购公众号/易联网/官网四大线上渠道登录安利云购订货。(注:复合式家居送货之现场订货;店铺直接购货不参与此活动)

 

8、促销活动可以更改购货人购买吗?

可以更改购货人购买(合并订单代人购货),但是注意营销人员不能更改购货人替安利之友购货,安利之友不支持代人购货功能。

 

9、促销活动产品可与其他安利在售产品混单购买吗?

可以。

 

10、本次促销活动哪些产品不能参与?

不可参与本次促销活动的具体产品如下:

11、赠品与订单货品会一起派送吗?

实物赠品(雅姿明眸润颜心动大礼包)将与原订单一起发货。

12、活动订单中所购买的微购产品,是否计入当月限额?

本活动涉及的安利微购产品,每款可购件数依照安利微购平台规定执行。

 

13、本次促销售活动能否参与安利 “新人有礼计划”吗?

本次活动不参加新人有礼计划,购货金额不计算在新人有礼计划指定的购货金额内。

14、本次促销是否可获计净营业额?是否可以参与6%电子券的计算?

本次活动中所购的雅姿产品均计算净营业额,并可参与计算“6%电子优惠券”

 

15、 不同身份的顾客,参与促销所购买的产品是一样的吗?获得的赠品相同吗?

不同身份的顾客,参与促销所购买的产品是一样的,获得的赠品也是一样的。需要注意:

(1)营销人员和优惠顾客:当促销订单中包含“微购产品”时,需扣减掉“营销人员优惠价”后的实际金额计算,具体以系统显示的订单金额为准;
(2)安利之友及新顾客:当促销订单中包含“微购产品”时,按正常价格计算,,具体以系统显示的订单金额为准;
3)当促销订单中包含“海外购产品”时,需扣减掉“海外购产品税费”后的实际金额计算,具体以系统显示的订单金额为准。

 

16、本次促销活动可使用哪些电子券?

除限购指定产品和限制使用条件的电子券外,其他优惠券可在本次活动中使用。

目前系统中可用的券及用券限制分别如下,请用户选择时注意使用条件:

17、本次促销活动订单中的赠品是否限制1笔订单只能获得1份赠品?

不限制1笔订单只能获得1份赠品,当订单所选产品符合促销要求,订单金额为1980元时,获得1份赠品,当订单金额为1980元的n倍时,该笔订单可获得n份赠品。

18、本次促销活动如购货人前一笔订单已锁定赠品(未付款),后续再重新选择雅姿产品参加活动时是否有提示?

活动期间将会对此情况进行提示。当购货人前一笔订单锁定赠品(未付款),购货人重新下单在结算页点击“去支付”时,系统弹窗提示用户“您有一个促销赠品额度正被占用,建议您先前往个人中心处理该未付款订单,以获得赠品优惠”。

 

19、当参与促销时,云购小程序输入手机号验证码后,出现“获取小程序OpenID失败”的提示,该如何处理?

请用户重新再试着登录一下,或者删除小程序重新打开。

20、 当参与促销时,在安利公众号-安利云购中去支付时显示“微信Openid不能为空,建议尝试清空购物车产品生新购买”的提示,该如何处理?

请尝试以下方法解决:

1、删除购物车产品,解绑公众号,取消关注公众号,之后重新关注绑定安利卡号即可;

2、删除购物车产品后清除微信缓存重新购货。

21、当参与促销时,用户在添加地址时,出现“添加地址失败”的提示,该如何处理?

当用户为营销人员时:可能是营销人员的安利卡号过期或者冻结,请营销人员查看,若查看未过期或冻结,请反馈客服人员处理;

当用户为安利之友时:请反馈客服人员处理。

 

22、为什么营销人员/优惠顾客通过其他营销人员的链接打开活动还需要验证手机号?

由于云购小程序的身份校验来源于云购公众号的绑定关系,当营销人员/优惠顾客在公众号绑定自己的安利卡号时,打开云购小程序会直接进去自己的账号,如果营销人员没有绑定公众号,当他通过其他营销人员的链接进入小程序时,系统由于无法判断身份只能将他当做普通顾客。这个时候,如果营销人员输入了自己在办理安利卡时填写的手机号,会提醒他为了保障自身利益,建议去云购公众号绑定后再进入云购小程序参与活动。