想要达成持续性沟通?先设立个小目标吧!


作为一名安利创客,不知道大家有没有这样的“困难”:加微信容易,可加了好友后聊什么能激起对方兴趣却难住了人;微信群里相聊甚欢,私聊不到两个回合就又默默回到群聊模式;缺少信任,沟通的小船“说翻就翻”...到底怎样才能和沟通对象建立信任感,实现良性互动呢?请你接着往下看!


追剧追爱豆,路转粉最后变“脑残粉”,需要时间。对产品,对企业好感的建立,一样需要时间。“认识——熟悉——喜欢——信任”,想和顾客达成事情和人际关系的双满意、双信任,这样的信任梯度发展也不可少。
如何建立信任?以下两点要记牢:
● 意愿:关注我的需求,解决我的问题
● 能力:有能力解决我的问题、满足我的需求(呈现价值)
请回想以前和顾客的沟通,明白对方需求了吗?能拿出TA 需要的解决方案吗?不要带着空谈去画大饼,带着解决思路去提供价值,才能真正得到对方的信任。在日常销售产品、推荐事业机会、展业咨询时,需要伙伴们持续的沟通,进而不断建立信任。



新认识的顾客,TA需要什么,是提高生活品质的好产品,还是更适合的事业机会?沟通前,需要用较长远且更有计划和策略的角度来考量沟通的结果,针对不同的人、不同的事情设定的目标是不同的,记住:明确的阶段性目标的建立,是基于对沟通对象和对自己充分了解的基础上的。带着真诚的态度成功解决一个人的问题,胜过泛泛处理十个人的问题!


想要好身材,离不开长期坚持运动塑形;想要好容颜,需要坚持护肤健康生活;任何目标的实现,都是每个“一小步”汇集而成的结果。沟通目标的实现也是一样。不妨把阶段目标拆分成若干个单次目标,慢慢盘TA。
单次沟通,实现的目标可分为以下两种:
● 收集信息,增加了解(收集家庭信息,使用产品后的感受等)
● 促进决策,提升信任(互加微信,约定下次见面,产品成交等
记住,单次目标之间是彼此关联,层层递进的,不要疏忽每一次的沟通,单次目标顺利完成后,阶段性目标的达成自然顺理成章!
安利事业的沟通是持续性沟通,彼此信任是前提,而建立信任则需要为对方带去价值通过单次目标和阶段目标,让沟通的小船越开越远吧!
*图片来自于摄图网

